Сервисный центр Cassida
в Москве Arrow
Москва Санкт-Петербург Краснодар Ростов-на-Дону Нижний Новгород Новосибирск Челябинск Екатеринбург Казань Уфа Воронеж Волгоград Барнаул Ижевск Тольятти Ярославль Саратов Хабаровск Томск Тюмень Иркутск Самара Омск Красноярск Пермь Ульяновск Киров

Ежедневно с 9:00 до 21:00
Горячая линия +7 (495) 023-41-97 Ежедневно с 9:00 до 21:00
Адрес сервис центра:
Новослободская улица, дом 4
+7 (495) 023-41-97 Ежедневно с 9:00 до 21:00 (Ежедневно с 9:00 до 21:00)

Сервисный центр Cassida в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Макар Кудрявцев

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Cassida до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Cassida от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Cassida и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Cassida мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Cassida, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Cassida предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Cassida. Каталог ремонтируемой техники Cassida обновлен: 11.06.2026.

Счетчик банкнот Cassida Ремонт счетчиков банкнот
Ремонт счетчиков банкнот
Cassida Tiger I/IR
Cassida Apollo
Cassida Advantec 75 Value
Cassida 6650 series
Cassida 6650 LCD series
Cassida 5550 UV DL
Диагностика
от 15 мин.
+

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Cassida подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Cassida. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Cassida из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Cassida. Наш оператор свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Cassida.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для диагностики техники Cassida. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Cassida.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Cassida сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Cassida, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Cassida ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Стоимость ремонта – 2500₽

Популярные вопросы и решения

Какие запчасти применяются при ремонте техники Cassida?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Cassida, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае подбираем лучший вариант, и на все запчасти предоставляется гарантия
В какую цену обойдется диагностика устройства Cassida?
Для наших клиентов диагностика Cassida абсолютно бесплатна, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Cassida.
За какое время выполняют диагностику электроники Cassida?
Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Cassida. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Cassida?
Да, если проблема Вашего устройства Cassida простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Cassida?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Cassida: договор с указанием сроков гарантии.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Cassida ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Cassida будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Москве ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@cassida-repair-center.ru
Основной офис

Новослободская улица, дом 4

Ремонт счетчиков банкнот Cassida в Москве

Наш сервисный центр в Москве предлагает профессиональный ремонт техники Cassida — бренда, основанного в 1999 году и специализирующегося на создании надежных решений для обработки наличных. Мы заботимся о точной работе ваших счетчиков банкнот, выполняя ремонт и замену деталей в кратчайшие сроки. Посетите наш офис по адресу Новослободская улица, дом 4 или свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 023-41-97.

Проблемы с сенсорами и детекцией

Счетчики банкнот Cassida используют сложную систему сенсоров для подсчета и проверки подлинности купюр. Однако со временем эти элементы могут выйти из строя. Частые неисправности включают:

  • Ошибки при распознавании купюр: устройство не считывает валюту или допускает пропуски.
  • Сбой в работе ультрафиолетовых и инфракрасных датчиков: уменьшение точности проверки подлинности.
  • Загрязнение сенсоров: накопление пыли и грязи приводит к некорректной работе детекции.

Наша команда проводит точную диагностику и настройку сенсорных систем, восстанавливая работоспособность счетчиков.

Механические поломки

Механические компоненты счетчиков банкнот подвержены износу или поломкам из-за частого использования. Среди наиболее распространенных причин обращения к нам:

  • Сбой работы транспортировочных механизмов: купюры застревают или не попадают в лоток.
  • Поломка роликов или ремней: проблемы с захватом и подачей купюр.
  • Износ лотков для купюр: деформации или повреждения, затрудняющие процесс работы.

Мы оперативно заменяем изношенные детали и проводим обслуживание для продления срока службы устройства.

Проблемы с питанием и программным обеспечением

Еще одна категория неисправностей связана с питанием и работой встроенного ПО. Часто пользователи сталкиваются с такими проблемами:

  • Сбой блока питания: устройство не включается или работает нестабильно.
  • Перепады напряжения: приводят к повреждению внутренних элементов.
  • Ошибки программного обеспечения: некорректное отображение данных или сбои в работе.

Наш сервисный центр специализируется на ремонте электронных компонентов и обновлении программного обеспечения, обеспечивая надежную работу техники.

Наши услуги

Мы предоставляем полный спектр услуг по ремонту счетчиков банкнот Cassida. Среди наших услуг:

  • Диагностика неисправностей: точное определение причин поломки.
  • Ремонт сенсоров и датчиков: восстановление точности подсчета и проверки купюр.
  • Замена механических деталей: роликов, ремней и других компонентов.
  • Обновление программного обеспечения: установка последних версий для стабильной работы.
  • Обслуживание и чистка: профилактика и предотвращение новых поломок.

Наш сервисный центр в Москве готов восстановить работоспособность вашего счетчика банкнот Cassida. Мы предлагаем качественный ремонт и индивидуальный подход к каждому клиенту. Ждем вас в нашем офисе по адресу Новослободская улица, дом 4.

Напишите свой номер и мы перезвоним
Введите номер вашего заказа
Ваш заказ не найден
Свяжитесь с нами для уточнения деталей заказа
Новослободская улица, дом 4
+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось
Заголовок работы
Текст про работу